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Service und Reparatur

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Service und Reparatur

Rund um bestens betreut bei Dampfsaugerzentrum Austria

Diese von uns gelieferten Geräte sind auf weitreichende Einsatzdauer ausgelegt, wenn Sie die Pflege und Wartung bekommen die eigentlich selbstverständlich ist. Das sind keine Produkte die man nach zwei Jahren auf den Müll schmeißen muss. Unsere Geräte sind von namhaften Herstellern die einen guten Namen in der Branche haben.

  • Ein Gerät gehört nach dem Gebrauch gereinigt, frostsicher verwahrt, und im Laufe des Jahres, je nach Kalkhaltigkeit des Wassers, mit geeigneten Entkalkungsmitteln vom sogenannten „Kesselstein“ befreit. Wird dies vernachlässigt sind Schäden vorprogrammiert und müssen fachmännisch repariert werden.
  • An Dampfgeräten mit elektrischen Komponenten ist es im wahrsten Sinne des Wortes „brandgefährlich“ grob fahrlässig herumzubasteln, der geschulte Fachmann ist in diesem Bereich die einzige vernünftige Lösung.

Das Handhaben nach der Betriebsanleitung und nach der Vorführung wie es von unserer Verkaufsmannschaft erklärt wird, ist Grundbasis und ein MUSS für den richtigen Einsatz. Wir führen laufend Gespräche mit unseren Kunden wenn sie Fragen haben und wir tun es gerne um zu gewährleisten, dass die Geräte richtig gehandhabt werden.

Falls nun doch Schäden auftreten, benötigen Sie einen Ansprechpartner für Ersatzteile oder Reparaturen und Service. Avisieren Sie eine Reparatur telefonisch bevor Sie das Gerät zu uns schicken, wir möchten vorab die Vorgangsweise mit Ihnen festlegen, damit keine zusätzlichen Kosten oder Beschädigungen am Transport passieren.

Unser Pflege- Ersatzteil- und Reparaturservice steht Ihnen als Kunde von uns mit verschiedenen Vorteilen wie Kostenabschätzung, Terminvorteil und Preisgarantie sowie fachlich fundierte Ausführung zur Verfügung.

Wir reparieren auch Fremdgeräte, wenn diese noch reparaturwürdig sind bzw. wenn es noch Ersatzteile gibt.

Wir bieten für unsere Neugeräte Gewährleistung nach dem österreichischen Recht, handhaben das sehr genau, die Ausschlüsse werden von uns klar in unseren Verträgen und beim Verkauf besprochen. Bruch von Teilen durch Gewalt oder falscher Handhabung, sowie Einflüsse die außerhalb des Gerätes liegen, wie Frost, Überspannung, Flutung durch Wasser und dergleichen unterliegen nicht der Gewährleistung.

Wir freuen uns aber darauf wenn wir Ihnen helfen können, wenn doch einmal etwas passiert!

Ihre kompetente Servicemannschaft der Firma Dampfsaugerzentrum Austria

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Wir freuen uns darauf, Sie bald beraten zu dürfen!

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